Eine Aufgabe, die herausfordert.

Du willst aktiv zur Energiewende beitragen und die Bayernwerksgruppe mit Begeisterung und Gespür für Veränderungen nachhaltig für die Zukunft aufstellen? Du willst die Digitalisierung und Prozessoptimierung vorantreiben? Dann unterstütz die Bayernwerk Netz GmbH in der Abteilung Netzkundenprozesse in einem dynamischen und innovativen Team. Dazu treibst du Projekte z.B. zur Verbesserung unserer Netzanschlussprozesse voran und baust gemeinsam im Team ein umfängliches Prozessmanagement auf.

• Du konzeptionierst und entwickelst geeignete Kennzahlen zur Messung von Prozessqualität, Prozessperformance und User-Satisfaction.
• Du modellierst und dokumentierst unsere Netzanschlussprozesse mit Fokus Hausanschluss, Baustrom und steuerbare Verbrauchseinrichtungen.
• Du recherchierst und analysierst die Auswirkungen gesetzlicher und politischer Änderungen auf unsere Prozesse und Kundengruppen.
• Du monitorst gemeinsam mit den Prozessmanagern den Fortschritt von Prozessoptimierungen und verantwortest das Reporting hierzu.
• Du entwickelst und begleitest Befragungen zur Messung von Anwender- und Kundenzufriedenheit.

Ein Background, der überzeugt.

• „Wir vor ich" wird bei uns großgeschrieben. Du bist Teil eines jungen motivierten Teams, das füreinander einsteht und Verantwortung übernimmt.
• Es fällt Dir leicht, die Perspektive unserer Kunden einzunehmen.
• Mit Neugier bist Du stets am Puls der Zeit, inspirierst uns, neue Wege zu gehen und lebst Kommunikationsstärke vor.
• Du hast Spaß an der Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen.
• Du arbeitest gerne im Team und förderst die teamübergreifende Zusammenarbeit, um das bestmögliche Arbeitsergebnis zu erzielen.
• Energiewirtschaftliche Grundlagen sind von Vorteil.
• Um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden, studierst du aktuell Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurswissenschaften oder eine vergleichbare Studienrichtung und hast Erfahrungen im Prozessmanagement.

Ein Umfeld, das begeistert.

• Wir sind Bayerns größter regionaler Netzbetreiber und Teil des E.ON Konzerns. Lerne bei uns spannende und zukunftsweisende Arbeitsgebiete kennen.

• Profitiere von unserem starken Netzwerk und knüpfe Kontakte im Unternehmen. Durch unser Werkstudentenbindungsprogramm können wir in Kontakt bleiben und dich vielleicht schon bald auf einer Einstiegsposition beim Bayernwerk begrüßen.

• Damit du schnell dazugehörst und dich in der Bayernwerk-Familie wohlfühlst, gestalten wir gemeinsam mit dir deine Einarbeitung, denn unser Team ist eine Einheit. Wir arbeiten nicht nur gut zusammen, sondern haben auch jede Menge Spaß miteinander.

• Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz. Genieße unser gesundes und abwechslungsreiches Angebot zur Mittags- und Pausenverpflegung in der Kantine.

• Als Werkstudent:in (m/w/d) ist während der Vorlesungszeit in Absprache mit dem Fachbereich eine Beschäftigung von bis zu 20 Std./Woche (vorlesungsfreie Zeit bis zu 37 Std./Woche) möglich. Dein erfolgreicher Studienabschluss steht dabei immer an erster Stelle! Daher berücksichtigen wir bei der Planung deiner Arbeitszeiten deinen Vorlesungs- und Prüfungsplan.