UX Researcher:in - Digitale Lösungen (m/w/d)

  • München
  • Regensburg
  • Bayernwerk Netz GmbH
  • Hybrid, Vollzeit
  • Unbefristet
Dieser Job

Bayernwerk Netz GmbH

Wir machen möglich, dass rund 7 Millionen Menschen in unseren bayrischen Versorgungsgebieten zuverlässig mit Energie versorgt werden. Die Energiewende gelingt, denn bereits heute speisen rund 400.000 dezentrale Erzeugungsanlagen Ökostrom in unser Netz ein. Mit innovativen Lösungen entwickelt das Bayernwerk das Energiesystem von morgen. Gestalte auch du mit uns die Energiezukunft. Die Bayernwerk Gruppe, eine 100 Prozent Tochter des E.ON Konzerns, bietet einen spannenden Mix aus verschiedenen Unternehmen und Ausrichtungen, wie beispielsweise Netzbetrieb - Ausbau, Weiterentwicklung der Energienetze oder auch Kundenlösungen zu Elektromobilität.

UX Researcher:in - Digitale Lösungen (m/w/d)

Standorte: München, Regensburg

Stellenbeschreibung

Eine Aufgabe, die herausfordert.

Als UX-Researcher:in gestaltest du die Nutzererfahrung unserer digitalen Lösungen aktiv mit, indem du die Bedürfnisse unserer Nutzer:innen erforschst und wertvolle Insights für die Produktentwicklung generierst. Deine Analysen und Empfehlungen tragen direkt dazu bei, unsere digitalen Produkte und Services relevanter, benutzerfreundlicher, und innovativer zu gestalten.

  • Du führst Interviews, Umfragen, Workshops und Feldstudien durch, um die Bedürfnisse, Herausforderungen und das Verhalten der Nutzer:innen zu verstehen.

  • Du sammelst und analysierst qualitative und quantitative Nutzerdaten. Du bewertest Lösungskonzepte direkt mit den Nutzer:innen (z. B., Usability-Tests). Dabei machst du deine Entscheidungen mit klaren und nachvollziehbaren Argumentationen transparent und präsentierst die Ergebnisse an das Produktentwicklungs-Team.

  • Du baust einen Friendly User Pool auf, indem du engagierte Nutzer:innen rekrutierst, um kontinuierlich Feedback für Produktverbesserungen zu erhalten.

  • Du entwickelst ein UX-Research-Repository. Du dokumentierst die Ergebnisse und Insights, damit sie strukturiert verfügbar sind und im Team genutzt werden können.

  • Du erstellst UX-Artefakte wie Personas und User Journey Maps.

  • Du arbeitest eng mit den UX-Designern, Produktmanager:innen, und anderen Stakeholdern zusammen, um Nutzerfeedback effektiv in die Produktentwicklung einzubinden.

  • Du definierst die wichtigsten UX-Metriken (z. B., Task Success Rate) und hilfst bei der Einrichtung der nötigen Tools, um diese Daten messen und interpretieren zu können.

  • Du analysierst die Wettbewerbslandschaft, um strategische Entscheidungen für die Produkt-Roadmap zu unterstützen.

Ein Background, der überzeugt.

  • Dich zeichnet deine analytische, kreative und lösungsorientierte Denkweise aus, um innovative Lösungsansätze für unsere Kunden zu finden.

  • Du besitzt ein hohes Maß an Empathie und Einfühlungsvermögen, um die Perspektiven, Bedürfnisse und Herausforderungen deiner User zu verstehen.

  • Du bist vertraut mit UX-Research-Tools und UX-Repository-Management und der Fähigkeit, komplexe Nutzerdaten verständlich zu kommunizieren.

  • Du hast Kenntnisse in Tools wie Figma, Miro oder ähnlichen Programmen, die bei der Analyse oder Präsentation von Ergebnissen hilfreich sind.

  • Du sprichst fließendes Deutsch und Business Englisch (mind. B2), um dich auch mit unseren globalen Entwicklern verständigen zu können.

  • Du hast Erfahrung im User- und UX-Research, sowie fundierte Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden.

  • Du besitzt ein abgeschlossenes (Master-)Studium in Psychologie, Ergonomie, Human-Computer-Interface, UX-Design, oder einer vergleichbaren Studienrichtung.

Ein Umfeld, das begeistert.

  • Wir sind Bayerns größter regionaler Netzbetreiber und Teil des E.ON Konzerns. Lerne bei uns spannende und zukunftsweisende Arbeitsgebiete kennen.

  • Wir gehören zu E.ON und nutzen die Vielfalt des Konzerns. Die Zusammenarbeit innerhalb dieses starken Netzwerks bietet dir interessante Perspektivenwechsel. Wir investieren in deine persönliche und fachliche Entwicklung. Daher bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung an.

  • Unser Tarifvertrag bietet dir Sicherheit. Eine attraktive Vergütung wird umrahmt von vielen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, einer Unfallversicherung und unserer betrieblichen Altersversorgung.

  • Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte, ein Gleitzeitkonto über das du Überstunden und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannst sowie 30 Tage Jahresurlaub.

Inklusion

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Was du sonst noch wissen solltest:

Beschäftigungsart:Vollzeit
Vertragsart:Unbefristet
Arbeitsmodell:Hybrid
Stellen-ID:232335
Bewerbungsfrist:02.12.2024

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidat:innen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir sind ein Top-Arbeitgeber!

Das Arbeitgeberbewertungsportal „kununu” zeigt, dass Bayernwerk ein attraktiver Arbeitgeber ist. Darauf sind wir stolz! Überzeuge dich selbst und finde heraus, was unsere Mitarbeitenden an Bayernwerk als Arbeitgeber schätzen – und bewirb dich am Besten noch heute!

Hier geht es zu unserem Profil auf kununu.

Recruiter

Jana-Maria Zenger

Wir sind für dich da!

#hierfließtenergie – Du hast Fragen zu einer Ausschreibung oder möchtest wissen, wie generell der Bewerbungsprozess beim Bayernwerk abläuft? Du interessierst dich dafür, wie das Bayernwerk als Arbeitgeber die Energie in deiner beruflichen Entwicklung entfachen kann und welche vielfältigen Benefits wir zu bieten haben? Dein:e Ansprechpartner:in aus unserem Recruiting Team steht bereit, um all deine Fragen zu beantworten.

Die Bewerbungsfrist für diese Stelle ist der 02.12.2024.

+49 941 2014509

Das zeichnet uns als Arbeitgeber aus

  • Attraktiv: Dein Gehalt

    Gute Leistung zählt und zahlt sich aus! Ein monatliches Fixgehalt nach Tarifvertrag, zugesichertes Weihnachtsgeld, eine erfolgsabhängige Einmalzahlung und vermögenswirksame Leistungen sichern dir eine finanzielle Stabilität und langfristige Planung.

    Gute Leistung zählt und zahlt sich aus! Ein monatliches Fixgehalt nach Tarifvertrag, zugesichertes Weihnachtsgeld, eine erfolgsabhängige Einmalzahlung und vermögenswirksame Leistungen sichern dir eine finanzielle Stabilität und langfristige Planung.
  • Ausgeglichen: Beruf und Privatleben

    Deine Zeit gehört Dir! Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office Option, einer 37-Stunden-Woche (Vollzeit), individuellen Modellen, 30 Tage Urlaub inkl. Sonderurlaub, Sabbatical und Workation im EU-Ausland schaffen wir eine gelebte Work-Life-Balance.

    Deine Zeit gehört Dir! Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office Option, einer 37-Stunden-Woche (Vollzeit), individuellen Modellen, 30 Tage Urlaub inkl. Sonderurlaub, Sabbatical und Workation im EU-Ausland schaffen wir eine gelebte Work-Life-Balance.
  • Vorteilhaft: Exklusive Mitarbeiterangebote

    Genieße exklusive Vorteile! Vom Job Rad & Car Leasing über vielfältige Urlaubs- und Gesundheitsangebote, Kantine und Vertragsgaststätten bis zum Corporate Benefits Store, Jobticket (München), kostenlosem Laden privater E-Fahrzeuge und vielem mehr!

    Genieße exklusive Vorteile! Vom Job Rad & Car Leasing über vielfältige Urlaubs- und Gesundheitsangebote, Kantine und Vertragsgaststätten bis zum Corporate Benefits Store, Jobticket (München), kostenlosem Laden privater E-Fahrzeuge und vielem mehr!
  • Fördern: Aus- und Weiterbildung

    Gestalte deine Karriere aktiv mit unserem maßgeschneiderten Entwicklungsplan: E-Learnings, der Teilnahme an Seminaren, einem Fernstudium, Talentprogrammen, individuellem Mentoring/Coaching sowie Jobrotation, interne Wechsel und Projektbeteiligung.

    Gestalte deine Karriere aktiv mit unserem maßgeschneiderten Entwicklungsplan: E-Learnings, der Teilnahme an Seminaren, einem Fernstudium, Talentprogrammen, individuellem Mentoring/Coaching sowie Jobrotation, interne Wechsel und Projektbeteiligung.
  • Vorausschauend: Unsere Altersvorsorge

    Wir gestalten nicht nur die Energiezukunft, sondern auch deine Zukunft: Mit Unterstützung beim Aufbau deiner Altersvorsorge, Beitragszahlungen in die betriebliche Altersvorsorge und steuersparender Beitragsaufstockung durch Gehaltsumwandlung.

    Wir gestalten nicht nur die Energiezukunft, sondern auch deine Zukunft: Mit Unterstützung beim Aufbau deiner Altersvorsorge, Beitragszahlungen in die betriebliche Altersvorsorge und steuersparender Beitragsaufstockung durch Gehaltsumwandlung.
  • Integriert: Unser Onboarding

    Von Anfang an Teil der Bayernwerk-Familie: Unser Onboardingprozess startet bereits ab Vertragsunterschrift mit digitaler Unterstützung durch unsere Onboarding-App, begleitet von einem Buddy aus deinem Fachbereich und einem Welcome Day.

    Von Anfang an Teil der Bayernwerk-Familie: Unser Onboardingprozess startet bereits ab Vertragsunterschrift mit digitaler Unterstützung durch unsere Onboarding-App, begleitet von einem Buddy aus deinem Fachbereich und einem Welcome Day.
  • Selbstsprechend: Vereinbarkeit von Familie und Beruf

    Maximale Unterstützung in jeder Lebenssituation: Individuelle Elternzeitmodellen, Patensystem für den Wiedereinstieg, Eltern-Kind-Zimmer an vielen Standorten, Ferienbetreuung, Hilfe bei Pflegefällen und Vorsorge, sowie Kinderbetreuung (Regensburg).

    Maximale Unterstützung in jeder Lebenssituation: Individuelle Elternzeitmodellen, Patensystem für den Wiedereinstieg, Eltern-Kind-Zimmer an vielen Standorten, Ferienbetreuung, Hilfe bei Pflegefällen und Vorsorge, sowie Kinderbetreuung (Regensburg).
  • Bedacht: Gesundheit im Blick

    Mit unserem Gesundheitsmanagement sorgen wir vor, nicht nach: Vorsorgeuntersuchungen, Grippeschutz, Seminare und Online-Kurse, anonyme psychologische Beratung, Unfallversicherung, Krankengeldzuschuss sowie höchste Priorität bei der Arbeitssicherheit.

    Mit unserem Gesundheitsmanagement sorgen wir vor, nicht nach: Vorsorgeuntersuchungen, Grippeschutz, Seminare und Online-Kurse, anonyme psychologische Beratung, Unfallversicherung, Krankengeldzuschuss sowie höchste Priorität bei der Arbeitssicherheit.
  • Aktiv: Sport und Events

    Gemeinschaft und Spaß stärken den Teamgeist: Mit vielfältigen Betriebssportangeboten, von Yoga bis eSports, Sponsoring von Events und gemeinsamen Aktivitäten wie Kult@Home, Thekenkonzerten und Betriebsausflügen schaffen wir eine dynamische Teamkultur!

    Gemeinschaft und Spaß stärken den Teamgeist: Mit vielfältigen Betriebssportangeboten, von Yoga bis eSports, Sponsoring von Events und gemeinsamen Aktivitäten wie Kult@Home, Thekenkonzerten und Betriebsausflügen schaffen wir eine dynamische Teamkultur!
  • Verantwortungsvoll: Mensch und Umwelt

    Wir denken über Rentabilität und Wachstum hinaus: Mit Spenden an soziale Einrichtungen und Stiftungen, Hilfsfonds, Dienstradförderung, Bahncard, E-Mobility-Ladeinfrastruktur und CO2-Reduktionsmaßnahmen gestalten wir aktiv eine nachhaltige Zukunft.

    Wir denken über Rentabilität und Wachstum hinaus: Mit Spenden an soziale Einrichtungen und Stiftungen, Hilfsfonds, Dienstradförderung, Bahncard, E-Mobility-Ladeinfrastruktur und CO2-Reduktionsmaßnahmen gestalten wir aktiv eine nachhaltige Zukunft.
  • Sinnstiftend: Energiezukunft mitgestalten

    Entdecke deine Berufung bei uns: Aktive Mitgestaltung der Energiewende, Wertschätzung jeder Meinung, Entwicklung smarter Kundenlösungen und Digitalisierung des Stromnetzes. Werbe Talente über unser Empfehlungsprogramm und sichere attraktive Prämien.

    Entdecke deine Berufung bei uns: Aktive Mitgestaltung der Energiewende, Wertschätzung jeder Meinung, Entwicklung smarter Kundenlösungen und Digitalisierung des Stromnetzes. Werbe Talente über unser Empfehlungsprogramm und sichere attraktive Prämien.
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