Spezialist:in Kundenbetreuung Netznutzung & Vertragswesen (m/w/d)
- Regensburg
- München
- Bayernwerk Netz GmbH
- Hybrid, Vollzeit
- Befristet - 3 Jahre
Spezialist:in Kundenbetreuung Netznutzung & Vertragswesen (m/w/d)Spezialist:in Kundenbetreuung Netznutzung & Vertragswesen (m/w/d)
Befristet - 3 Jahre
Standorte: Regensburg, München
Stellenbeschreibung
Eine Aufgabe, die herausfordert.
- Du schließt Netznutzungsverträge ab - insbesondere mit unseren Kunden in der Nieder- und Mittelspannung - und betreust sie in sämtlichen vertragsrelevanten Themen. Du sorgst für eine ordnungsgemäße Archivierung der Vertragsunterlagen.
- Bei drohenden Belieferungslücken übernimmst du die Rolle der Koordinator:in und zentralen Ansprechperson für unsere Kunden. Du stellst sicher, dass Versorgungslücken geschlossen werden, oder leitest bei Bedarf den Sperrprozess ein.
- Du kümmerst dich um eskalierende Beschwerdefälle von Kunden und Lieferanten und sorgst für eine lösungsorientierte Klärung.
- Du verantwortest die Erstellung und Pflege unserer Internetveröffentlichungen rund um das Thema Netznutzung.
- Die Arbeit an komplexen Sachverhalten unter Berücksichtigung aktueller rechtlicher Rahmenbedingungen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenspektrum.
- Zudem bist Du bereit, dein Know-how in konzernweite Expertenteams einzubringen und zeitlich begrenzte Sonderaufgaben zu übernehmen.
Ein Background, der überzeugt.
- "Wir vor ich" wird bei uns großgeschrieben. Du bist Teil eines motivierten Teams, das füreinander einsteht und Verantwortung übernimmt.
- Mit deiner schnellen Auffassungsgabe erkennst du auch komplexe Zusammenhänge und leitest daraus fundierte Entscheidungen sowie innovative Lösungen ab.
- Du verstehst Kundenbedürfnisse und kümmerst dich zuverlässig um Beschwerdeklärung.
- Du verfügst über Kenntnisse im Bereich der Energiewirtschaft und der rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen. Zudem bringst du ein technisches Grundverständnis für komplexe Zusammenhänge mit.
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie durch persönliche Einsatzbereitschaft und Engagement bei anspruchsvollen Aufgaben aus.
- Als Grundlage für die Position bringst du ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Bachelor) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifikation mit.
Ein Umfeld, das begeistert.
Wir sind ein regionaler Arbeitgeber mit einer familiären Arbeitsatmosphäre. Deine Kolleg:innen gestalten mit dir deine Einarbeitung, damit du schnell Teil unseres Teams wirst und dich in der Bayernwerk Familie wohlfühlst.
Wir investieren in deine persönliche und fachliche Entwicklung und bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung.
Bei uns kannst du dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu arbeiten.
Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte, ein Gleitzeitkonto über das du Überstunden und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannst sowie 30 Tage Jahresurlaub.
Unser Tarifvertrag bietet dir Sicherheit. Eine attraktive Vergütung wird umrahmt von vielen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, einer Unfallversicherung und unserer betrieblichen Altersversorgung.
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Was du sonst noch wissen solltest:
| Beschäftigungsart: | Vollzeit |
|---|---|
| Vertragsart: | Befristet |
| Arbeitsmodell: | Hybrid |
| Stellen-ID: | 243726 |
| Bewerbungsfrist: | 07.05.2026 |
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidat:innen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
Das Arbeitgeberbewertungsportal „kununu” zeigt, dass Bayernwerk ein attraktiver Arbeitgeber ist. Darauf sind wir stolz! Überzeuge dich selbst und finde heraus, was unsere Mitarbeitenden an Bayernwerk als Arbeitgeber schätzen – und bewirb dich am Besten noch heute!
Hier geht es zu unserem Profil auf kununu.
Wir sind für dich da!
Allgemeine Fragen?
#hierfließtenergie – Du hast Fragen zu einer Ausschreibung oder möchtest wissen, wie generell der Bewerbungsprozess beim Bayernwerk abläuft? Du interessierst dich dafür, wie das Bayernwerk als Arbeitgeber die Energie in deiner beruflichen Entwicklung entfachen kann und welche vielfältigen Benefits wir zu bieten haben? Dein:e Ansprechpartner:in aus unserem Recruiting Team steht bereit, um all deine Fragen zu beantworten.
Die Bewerbungsfrist für diese Stelle ist der 07.05.2026.
Fragen zum Job?
#teamspirit - Gemeinsam im Team für die Energiewende! Du möchtest mehr über die Abteilung wissen oder hast Fragen zu den Aufgaben, dann bist du hier genau richtig. Die Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen gehen gerne mit dir in den Austausch. Zögere nicht und wende dich an den Ansprechpartner oder die Ansprechpartnerin!
Christine Kölbl
Das zeichnet uns als Arbeitgeber aus
Attraktiv: Dein Gehalt
Gute Leistung zählt und zahlt sich aus! Ein monatliches Fixgehalt nach Tarifvertrag, zugesichertes Weihnachtsgeld, eine erfolgsabhängige Einmalzahlung und vermögenswirksame Leistungen sichern dir eine finanzielle Stabilität und langfristige Planung.
Gute Leistung zählt und zahlt sich aus! Ein monatliches Fixgehalt nach Tarifvertrag, zugesichertes Weihnachtsgeld, eine erfolgsabhängige Einmalzahlung und vermögenswirksame Leistungen sichern dir eine finanzielle Stabilität und langfristige Planung.
Ausgeglichen: Beruf und Privatleben
Deine Zeit gehört Dir! Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office Option, einer 37-Stunden-Woche (Vollzeit), individuellen Modellen, 30 Tage Urlaub inkl. Sonderurlaub, Sabbatical und Workation im EU-Ausland schaffen wir eine gelebte Work-Life-Balance.
Deine Zeit gehört Dir! Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office Option, einer 37-Stunden-Woche (Vollzeit), individuellen Modellen, 30 Tage Urlaub inkl. Sonderurlaub, Sabbatical und Workation im EU-Ausland schaffen wir eine gelebte Work-Life-Balance.
Vorteilhaft: Exklusive Mitarbeiterangebote
Genieße exklusive Vorteile! Vom Job Rad & Car Leasing über vielfältige Urlaubs- und Gesundheitsangebote, Kantine und Vertragsgaststätten bis zum Corporate Benefits Store, Jobticket (München), kostenlosem Laden privater E-Fahrzeuge und vielem mehr!
Genieße exklusive Vorteile! Vom Job Rad & Car Leasing über vielfältige Urlaubs- und Gesundheitsangebote, Kantine und Vertragsgaststätten bis zum Corporate Benefits Store, Jobticket (München), kostenlosem Laden privater E-Fahrzeuge und vielem mehr!
Fördern: Aus- und Weiterbildung
Gestalte deine Karriere aktiv mit unserem maßgeschneiderten Entwicklungsplan: E-Learnings, der Teilnahme an Seminaren, einem Fernstudium, Talentprogrammen, individuellem Mentoring/Coaching sowie Jobrotation, interne Wechsel und Projektbeteiligung.
Gestalte deine Karriere aktiv mit unserem maßgeschneiderten Entwicklungsplan: E-Learnings, der Teilnahme an Seminaren, einem Fernstudium, Talentprogrammen, individuellem Mentoring/Coaching sowie Jobrotation, interne Wechsel und Projektbeteiligung.
Vorausschauend: Unsere Altersvorsorge
Wir gestalten nicht nur die Energiezukunft, sondern auch deine Zukunft: Mit Unterstützung beim Aufbau deiner Altersvorsorge, Beitragszahlungen in die betriebliche Altersvorsorge und steuersparender Beitragsaufstockung durch Gehaltsumwandlung.
Wir gestalten nicht nur die Energiezukunft, sondern auch deine Zukunft: Mit Unterstützung beim Aufbau deiner Altersvorsorge, Beitragszahlungen in die betriebliche Altersvorsorge und steuersparender Beitragsaufstockung durch Gehaltsumwandlung.
Integriert: Unser Onboarding
Von Anfang an Teil der Bayernwerk-Familie: Unser Onboardingprozess startet bereits ab Vertragsunterschrift mit digitaler Unterstützung durch unsere Onboarding-App, begleitet von einem Buddy aus deinem Fachbereich und einem Welcome Day.
Von Anfang an Teil der Bayernwerk-Familie: Unser Onboardingprozess startet bereits ab Vertragsunterschrift mit digitaler Unterstützung durch unsere Onboarding-App, begleitet von einem Buddy aus deinem Fachbereich und einem Welcome Day.
Selbstsprechend: Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Maximale Unterstützung in jeder Lebenssituation: Individuelle Elternzeitmodellen, Patensystem für den Wiedereinstieg, Eltern-Kind-Zimmer an vielen Standorten, Ferienbetreuung, Hilfe bei Pflegefällen und Vorsorge, sowie Kinderbetreuung (Regensburg).
Maximale Unterstützung in jeder Lebenssituation: Individuelle Elternzeitmodellen, Patensystem für den Wiedereinstieg, Eltern-Kind-Zimmer an vielen Standorten, Ferienbetreuung, Hilfe bei Pflegefällen und Vorsorge, sowie Kinderbetreuung (Regensburg).
Bedacht: Gesundheit im Blick
Mit unserem Gesundheitsmanagement sorgen wir vor, nicht nach: Vorsorgeuntersuchungen, Grippeschutz, Seminare und Online-Kurse, anonyme psychologische Beratung, Unfallversicherung, Krankengeldzuschuss sowie höchste Priorität bei der Arbeitssicherheit.
Mit unserem Gesundheitsmanagement sorgen wir vor, nicht nach: Vorsorgeuntersuchungen, Grippeschutz, Seminare und Online-Kurse, anonyme psychologische Beratung, Unfallversicherung, Krankengeldzuschuss sowie höchste Priorität bei der Arbeitssicherheit.
Aktiv: Sport und Events
Gemeinschaft und Spaß stärken den Teamgeist: Mit vielfältigen Betriebssportangeboten, von Yoga bis eSports, Sponsoring von Events und gemeinsamen Aktivitäten wie Kult@Home, Thekenkonzerten und Betriebsausflügen schaffen wir eine dynamische Teamkultur!
Gemeinschaft und Spaß stärken den Teamgeist: Mit vielfältigen Betriebssportangeboten, von Yoga bis eSports, Sponsoring von Events und gemeinsamen Aktivitäten wie Kult@Home, Thekenkonzerten und Betriebsausflügen schaffen wir eine dynamische Teamkultur!
Verantwortungsvoll: Mensch und Umwelt
Wir denken über Rentabilität und Wachstum hinaus: Mit Spenden an soziale Einrichtungen und Stiftungen, Hilfsfonds, Dienstradförderung, Bahncard, E-Mobility-Ladeinfrastruktur und CO2-Reduktionsmaßnahmen gestalten wir aktiv eine nachhaltige Zukunft.
Wir denken über Rentabilität und Wachstum hinaus: Mit Spenden an soziale Einrichtungen und Stiftungen, Hilfsfonds, Dienstradförderung, Bahncard, E-Mobility-Ladeinfrastruktur und CO2-Reduktionsmaßnahmen gestalten wir aktiv eine nachhaltige Zukunft.
Sinnstiftend: Energiezukunft mitgestalten
Entdecke deine Berufung bei uns: Aktive Mitgestaltung der Energiewende, Wertschätzung jeder Meinung, Entwicklung smarter Kundenlösungen und Digitalisierung des Stromnetzes. Werbe Talente über unser Empfehlungsprogramm und sichere attraktive Prämien.
Entdecke deine Berufung bei uns: Aktive Mitgestaltung der Energiewende, Wertschätzung jeder Meinung, Entwicklung smarter Kundenlösungen und Digitalisierung des Stromnetzes. Werbe Talente über unser Empfehlungsprogramm und sichere attraktive Prämien.Wie war dein erster Eindruck?
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